Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze website wordt beheerd door Sharezade. Door onze website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sharezade en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Sharezade en de consument.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

4. Betaling

Betalingen verlopen via de veilige betaalmethoden die op onze website worden aangeboden, zoals iDEAL, creditcard en Klarna (indien beschikbaar). Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

5. Levering

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De verwachte levertijd is 2-5 werkdagen (binnen Nederland), tenzij anders aangegeven. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

7. Retouren

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Zie het retourbeleid voor instructies.

8. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan eerst contact op via info@sharezade.nl. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren. Komen we er samen niet uit? Dan kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR-platform.

9. Aansprakelijkheid

Sharezade is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van onze producten of uit het onjuist verstrekken van gegevens door de klant.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en designs) is eigendom van Sharezade of haar leveranciers. Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd of hergebruikt.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

📌 Bedrijfsgegevens
Naam: Sharezade
KVK-nummer: 97429929
E-mail: sharezade1@outlook.com